De ce etica in afaceri?

Etica în afaceri este direct legată de comportamentul uman în corporaţii. Reputaţia pe care o ai într-o firmă este de nepreţuit şi trebuie mereu să acţionezi în aşa fel încât să tii mereu cont de ea. În anii 1993, oamenii se întrebau dacă etică în afaceri e doar un moft. Etica era o noţiune nouă, universităţile abia au început să o introduca in şcolile de business. O societate aproape perfectă nu poate exista decât dacă se respectă anumite reguli şi dacă există justiţie. Umanitatea şi business-ul ar progresa dacă firmele ar adopta coduri de etică care să fie respectate în toată ţările. Angajatorii ar trebui să stabilească ghiduri pentru angajaţi despre fiecare aspect important.

Etica poate fi definită astfel: un set de principii şi de valori morale. O definiţie mai completă: principiile, normele şi standardele de conduită ale unui grup.

Care este relaţia dintre drept şi etică în business?

Majoritatea consideră că dacă se respectă toate legile, etica nu are nicio valoare. Intradevar, unele dispoziţii ale legii sunt şi reguli ale eticii, deci se suprapun. De asemenea, se consideră că un comportament în conformitate cu legea este şi un comportament etic. Dar dreptul nu acoperă toate standardele de conduită. Unele reguli de conduită sunt impuse de societate dar nu sunt reglementate de lege. Un exemplu, comportamentul care a dus la criza financiară din 2008 era legal dar nu era etic.
Cu alte cuvinte, etică include dreptul , dar este un domeniu mult mai extins, se adresează şi unor situaţii care nu sunt reglementate încă. De asemenea, sunt situaţii în care o lege nu este etică. În ţările în curs dezvoltare, multe companii străine fac afaceri pentru că nu există legi(sau sunt insuficiente dispoziţiile legale) care să trateze problema poluării sau condiţiile de muncă. Aceste companii trebuie să aibă anumite standarde etice care să fie mai mari decât standardele legale ale ţării respective.

De ce ne-ar putea interesa etica?

Locuim într-o comunitate de oameni interconectata, iar viitorul nostru depinde de felul în care vom avea grijă să facem ceea ce este corect.
Companiile îşi vor face reclamă negativă în cazul scandalurile etice, iar întreaga industrie va suferi. În anumite industrii, în SUA anumite companii s-au unit pentru a promova standardele etice. Peste 80 de companii au fost de accord să respecte următoarele obligaţii:
-Sa adopte un cod scris de etică al companiei
-Sa formeze angajaţii şi să îi pregătească în conformitate cu codul
-Sa găsească o metodă prin care să se observe dacă legea nu e conformă cu codul etic al corporaţiei
-Sa participe la Forumuri unde se discuta pe teme de etică
Etica în afaceri contează foarte mult pentru societate. Business-urile sunt cele care influenţează economia unei ţări. Să fii responsabil înseamnă să fii preocupat de interesele stakeholder-ilor (părţile interesate şi cele care sunt influenţate de business). Stakeholderii sunt: acţionarii, angajaţii, furnizorii, guvernul, media, activiştii şi alţii. Aceştia au puterea să intervină în activităţile unei firme. De exemplu, angajaţii pot face grevă, clienţii nu mai cumpăra produse, activiştii pot face reclamă negativă. De aceea este important ca o firmă să ţină cont de interesele stakeholder-ilor înainte de luarea unei decizii.
Firmele care nu acţionează într-un mod responsabil sunt pasibile de pierderea reputaţiei şi datorită globalizării e din ce în ce mai greu să ascunzi un comportament greşit.
Un beneficiu al eticii este încrederea care are o valoare atât economică cât şi morală. Încrederea este esenţială în economie.
De exemplu, un manager care promite unui client că îi va vinde un produs care se găseşte foarte greu iar apoi îl vinde altcuiva. Încrederea clienţilor, a partenerilor, a angajaţilor etc., poate fi cel mai important aspect într-un business. Robert Bosch, avea ca principiu :”Mai bine pierzi bani decât să pierzi încrederea clienţilor”.
Scopul unei companii este profitul. Pentru a atinge acest scop, top managementul stabileşte anumite target-uri pentru vânzări. Normele şi regulile după care compania este condusă sunt astfel stabilite încât să fie în concordanţă cu scopurile firmei. Dar de obicei, nu se mai ţine cont de moralitate. Există prea multe presiuni: trebuie să fii eficient, să ai spirit de echipă şi să fii loial firmei, să nu încalci legea, şi să ai un comportament etic. De cele mai multe ori ultima cerinţa nu este îndeplinită.

În România, în majoritatea business-urilor nu se pune accent pe etică. Fiecare firmă ar trebui să aibă un cod de etică de la care angajaţii, angajatorii să nu deroge. Pentru a educa oamenii în acest sens, vor trebui organizate cursuri, inclusiv materii obligatorii la şcolile de business, iar cei care au o poziţie cheie într-o firmă vor trebui să fie familiarizaţi cu aceste concepte. Să respecţi normele de etică este un mare avantaj atât pentru business cât şi pentru oamenii care au un interes.